ابوظبی رسماً گامهای خود را برای ساخت نخستین دولت هوش مصنوعی جهان آغاز کرده است. شرکت بینالمللی دیلویت (Deloitte) با همکاری اداره توانمندسازی دولت ابوظبی (DGE) پروژهای تحولآفرین را کلید زده تا این امارت را به الگویی جهانی از دولتهای هوشمند و دادهمحور تبدیل کند.
دولت آینده، بر پایه داده و هوش مصنوعی
هدف از این طرح بزرگ، استفاده هوشمندانه از هوش مصنوعی، کلانداده و فناوری ابری برای ارائهی خدمات دولتی سریعتر، دقیقتر و با تمرکز بر رضایت شهروندان است. این حرکت بخشی از مسیر چشمانداز ۲۰۳۰ ابوظبی و استراتژی تحول دیجیتال امارات محسوب میشود.
«مهند طیّام»، مدیر خدمات عمومی دیلویت در خاورمیانه، در این باره گفت:
«این همکاری صرفاً به کارگیری AI نیست؛ هدف، ایجاد یک دولت کارآمدتر است که کارکنانش توانمندتر، خدماتش دقیقتر و آیندهاش مبتنی بر نوآوری و رشد پایدار باشد.»
تمرکز بر حاکمیت داده و تحول دیجیتال
در قالب این پروژه، برنامهای تحت عنوان Data Enablement Program در حال اجراست که بر بهبود کیفیت دادهها و استانداردسازی حاکمیت اطلاعات در تمامی نهادهای دولتی تمرکز دارد.
با ایجاد یک منبع داده واحد و شفاف، امکان توسعهی گستردهی راهحلهای هوش مصنوعی در ساختار دولت فراهم میشود — اقدامی که به کاهش هزینهها، تسریع فرایندها و افزایش شفافیت منجر خواهد شد.
بانک داده ملی؛ قلب دولت هوش مصنوعی
یکی از دستاوردهای کلیدی این طرح، ایجاد بانک داده مرکزی برای شهروندان، ساکنان و شرکتها است. این بانک داده به عنوان ستون فقرات دولت دیجیتال امارات عمل میکند و زمینه را برای تصمیمگیریهای سریع و دقیق فراهم میآورد.
چنین ساختاری، نه تنها بهرهوری دولت را افزایش میدهد بلکه راه را برای ارائه خدمات پیشگویانه — یعنی تشخیص نیازها پیش از درخواست شهروند — هموار میسازد.
همسویی با برنامههای ملی امارات
دیلویت اعلام کرده است که این همکاری بخشی از برنامههای کلان چشمانداز ۲۰۳۰ ابوظبی و برنامه اقتصادی دبی (D33) به شمار میرود. این پروژه، الگویی نوین از همکاری دولت و بخش خصوصی در زمینه هوش مصنوعی و داده در خاورمیانه ایجاد میکند.
طیّام در پایان تأکید کرد:
«هوش مصنوعی قادر است تا ۳۰ درصد از کارهای دستی را حذف کرده و دقت تصمیمگیری دولتها را چندین برابر افزایش دهد. آیندهی دولتها، در دستان فناوری است.»
الگویی برای دولتهای هوشمند جهان
هدف نهایی این پروژه، ساخت دولتی هوشمند و هوشمحور است که بتواند پیش از طرح نیاز، پاسخ آماده داشته باشد؛ مدلی که میتواند معیار تازهای برای اداره دولتهای دیجیتال در جهان باشد.
